Лучшие аудиосказки на Youtube

Резервное копирование данных с Android на Google Drive было отключено на многих телефонах в течение нескольких месяцев — исправить проблему не представляется возможным

Уже более девяти месяцев пользователи Android жалуются на проблемы с резервным копированием на Google Drive. Телефон просто останавливает резервное копирование данных без предупреждения, в то время как единственное возможное исправление требует некоторых команд adb. Компания Google еще не признала наличие этой проблемы .

Ошибка касается как устройств Android 9, так и 10 всех производителей, от Google до Samsung, Moto, OnePlus, Huawei и других. Он очень распространен и не связан с учетными записями G Suite, несколькими или отдельными учетными записями на устройстве, а также с конкретными исправлениями безопасности.

В разделе Настройки телефона > Система > Резервное копирование вы должны увидеть включенную функцию, но даже тогда некоторые пользователи заметили, что кнопка Резервное копирование теперь серая и недоступна, в то время как все категории данных говорят, что они ждут резервного копирования. Если вы видите это, ваш телефон не создает резервных копий, и вы, вероятно, никогда не были предупреждены об этой проблеме.

Многие предприимчивые пользователи смогли выследить потенциальное объяснение: Это связано с методом блокировки экрана безопасности, используемым на вашем телефоне, который шифрует ваши резервные копии с Android 9 Pie. Если установлен PIN-код, рисунок, отпечатки пальцев или метод разблокировки лица, его можно отключить на некоторое время. Некоторые пользователи говорят, что им нужно перезагрузить свои телефоны и/или очистить данные приложения Google Drive, но для большинства пользователей просто отключив метод безопасности, кнопка Backup now снова стала синей, и резервные копии внезапно начали работать.

Если вы решили поехать по этому маршруту, помните, что это временный обходной путь. После этого следует немедленно включить режим безопасности телефона, и да, это означает, что вы потеряете возможность резервного копирования до тех пор, пока не повторите описанные действия.

В сообщении форума XDA от января упоминается о более удачном долгосрочном решении, которое не требует отключения блокировки экрана безопасности. С помощью пары команд вы снова получите резервное копирование.

На данный момент это ваши единственные «решения» для резервного копирования Google Drive на Android 9 и 10. С учетом того, что эта проблема освещается уже почти год и не признается, есть мало надежд на то, что в скором времени будет решение. Мы связались с компанией Google, спросив, знает ли она о проблеме или работает над ее решением, но не получили ответа. Мы обновим это сообщение, если это произойдет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *